在线客服
8009119480050343
476551578549
400-666-0340
新玩家如何兑奖问题!
作者：admin 来源：2012棋牌 时间：2010-8-21 2:30:00 浏览次数：52
2012棋牌-兑奖问题：
什么是奖牌？
奖牌是2012棋牌游戏为回馈广大棋牌爱好者对天柱棋牌游戏的支持所设立的一种奖励制度。凡参加比赛游戏前三名者都可获得奖牌。
奖牌是免费的吗？
奖牌是奖励玩家在比赛中的优异表现。免费参加比赛，即有机会获得奖牌。
一共有几种奖牌？
奖牌分三种，金牌、银牌、铜牌。分别颁给每次比赛的第一、第二、第三名。
奖牌之间是如何换算的？
1金牌=3铜牌 1银牌=2铜牌。能用的兑换单位就是铜牌。
2012棋牌游戏的奖牌有没有有效期？
2012棋牌游戏的奖牌是一种奖励单位，由每期活动产生的，是玩家在2012棋牌游戏平台上游戏技能的体现。请玩家密切注意官网举办的活动的时间。
奖牌可以转让的吗？
奖牌是2012棋牌游戏对您参加比赛获得前三名的奖励，无法转让或赠送。
怎样兑换话费？
在首页登陆帐号，进入管理中心，选择“申请兑换奖品”。填写个人资料，若资料无误，客服人员将在两日内将话费充值到帐。
我兑换了话费，可以填写其他人接收吗？
可以的。只要您正确将要充值的手机号及其归属地告知客服，并且请提醒奖品接收人注意查收。
奖牌在哪里查询，有详细记录吗？
在官网首页登陆后，选择“查看自己的奖牌情况”。
我要兑换话费的时候，为什么系统显示数量为0呢？
如果您看到数量为0的提示，表示该奖品在您之前已经有别的玩家兑换了，我们的奖品兑换部门会及时对奖品做出数量更新。请留意官网上奖品的调整，并及时兑换您需要的奖品。
我兑换的话费为什么显示“审核中”？
“审核中”是指您的奖品刚刚兑换我们的客服部还没有审核到您的奖品， 我们审核好了会将状态改为“已审核”（需要审核的信息：您的兑换是否符合要求）因为审核需要一定的时间，请您耐心等待一下，感谢您的配合！
我兑换的话费为什么显示“已审核”却还未收到充值短信？
“已审核”表示客服部已经确认您的兑换信息，将在两日内为您充值。充值成功后状态会改为“已发货”，并扣除您的兑换奖牌数。（需要审核的信息：手机号是否符合要求）因充值需要一定的时间，请您耐心等待一下，感谢您的配合！